Datenschutz bei Revolution Casino

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. In dieser Datenschutzerklärung erklären wir, welche Daten wir erheben, wofür wir sie verwenden, wie lange wir sie aufbewahren und welche Rechte Ihnen als Spieler in Österreich und der EU zustehen. Grundlage ist die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

Welche Daten wir erheben

Wenn Sie sich bei uns registrieren, spielen oder mit unserem Support Kontakt aufnehmen, verarbeiten wir personenbezogene Daten. Wir erheben nur Daten, die wir für den Betrieb eines lizenzierten Online-Casinos tatsächlich benötigen. Eine Registrierung ohne Angabe dieser Daten ist aus rechtlichen Gründen nicht möglich.

• Identitätsdaten: Vor- und Nachname, Geburtsdatum, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Wohnadresse
• Verifizierungsdaten: Ausweisdokument, Adressnachweis, Nachweis der Zahlungsmethode im Rahmen der KYC-Prüfung
• Transaktionsdaten: Ein- und Auszahlungen, Wett- und Spielhistorie, Boni und Umsatzbedingungen
• Geräte- und Verbindungsdaten: IP-Adresse, Gerätetyp, Browsertyp, Betriebssystem, Zeitstempel
• Spielverhalten: eingesetzte Spiele, Sitzungsdauer, Einsatzmuster, Limits und deren Änderungen
• Marketingpräferenzen: Einwilligung oder Widerspruch gegen E-Mail- und SMS-Werbung

Wie wir Ihre Daten nutzen

Wir setzen Ihre Daten ausschließlich für festgelegte Zwecke ein. Im Einzelnen verarbeiten wir Daten zur Erstellung und Verwaltung Ihres Spielerkontos, zur Durchführung der Identitätsprüfung nach KYC-Vorgaben sowie zur Abwicklung von Ein- und Auszahlungen über die von Ihnen gewählte Zahlungsmethode, darunter Visa, Mastercard, Klarna, Paysafecard, Trustly, Skrill, Neteller sowie Kryptowährungen wie Bitcoin, Ethereum und Tether.

• Betrugsprävention und Erkennung von Mehrfachkonten oder Geldwäsche
• Überwachung des Spielverhaltens im Rahmen des verantwortungsvollen Spielens (Reality Checks, Selbstausschluss)
• Personalisierte Kommunikation und Werbung, sofern Sie eingewilligt haben
• Erfüllung rechtlicher und regulatorischer Pflichten gegenüber der Malta Gaming Authority

Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Vertrag: Zur Bereitstellung des Spielerkontos, der Spiele und der Auszahlungen benötigen wir Ihre Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Ohne diese Daten können wir den Vertrag mit Ihnen nicht erfüllen.

Rechtliche Pflicht: Als lizenzierter Glücksspielbetreiber unterliegen wir den Vorgaben der Malta Gaming Authority und österreichischer sowie EU-weiter Regelungen zu Geldwäscheprävention und Steuern. Die Verarbeitung erfolgt dann nach Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

Berechtigtes Interesse: Zur Betrugsprävention, Sicherstellung des ordnungsgemäßen Spielbetriebs und Verbesserung unserer Sicherheitsmaßnahmen stützen wir uns auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Dieses Interesse wird mit Ihren Rechten abgewogen.

Einwilligung: Für Werbe-E-Mails, SMS und nicht notwendige Cookies holen wir Ihre ausdrückliche Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a bzw. Art. 7 DSGVO ein. Diese können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Wie lange wir Daten speichern

Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie es der jeweilige Zweck oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten verlangen. Nach Ablauf der Fristen löschen oder anonymisieren wir die Daten.

Mit wem wir Daten teilen

Wir verkaufen Ihre Daten nicht. Eine Weitergabe erfolgt nur an Dienstleister und Stellen, die für den Betrieb unseres Casinos erforderlich sind, und zwar auf Grundlage von Verträgen zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO.

• Zahlungsdienstleister zur Abwicklung von Ein- und Auszahlungen (Kartenanbieter, E-Wallets, Krypto-Zahlungsdienste)
• Dienstleister für Identitätsprüfung und Betrugserkennung (KYC/AML)
• Regulierungsbehörden, Gerichte und Strafverfolgungsbehörden bei gesetzlicher Anforderung
• IT-Dienstleister, Hosting und Kundensupport-Plattformen
• Analyse- und Marketingdienstleister, sofern Sie eingewilligt haben

Ihre Rechte als Spieler

Sie haben jederzeit das Recht auf Auskunft über die von uns gespeicherten Daten sowie auf deren Berichtigung, wenn diese unrichtig sind. Wenden Sie sich dazu an [email protected] oder unseren Datenschutzbeauftragten unter [email protected]. Wir antworten in der Regel innerhalb von 30 Tagen.

• Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO)
• Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
• Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO), soweit keine Aufbewahrungspflichten entgegenstehen
• Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Recht auf Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Basis berechtigter Interessen (Art. 21 DSGVO)
• Widerruf von Einwilligungen jederzeit möglich (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)
• Beschwerderecht bei der österreichischen Datenschutzbehörde (dsb.gv.at)

Cookies und Tracking

Wir setzen notwendige Cookies für Login, Sicherheit und Sitzungsverwaltung ein sowie optionale Cookies für Statistik und Marketing, die nur nach Ihrer Zustimmung geladen werden. Details zu den eingesetzten Cookies, ihrer Dauer und der Verwaltung Ihrer Präferenzen finden Sie in unserer separaten Cookie-Richtlinie.

Wie wir Daten schützen

Alle Übertragungen zwischen Ihrem Gerät und unseren Servern erfolgen über TLS-Verschlüsselung. Zugriffe auf personenbezogene Daten sind rollenbasiert beschränkt und werden protokolliert; Mitarbeiter mit Datenzugriff sind zur Verschwiegenheit verpflichtet und regelmäßig geschult.

• Verschlüsselte Datenübertragung und -speicherung
• Zwei-Faktor-Authentifizierung für Kontozugriffe und interne Systeme
• Regelmäßige Sicherheitsprüfungen und Penetrationstests
• Meldung von Datenpannen an die zuständige Aufsichtsbehörde binnen 72 Stunden und Information betroffener Personen, wenn ein hohes Risiko besteht

Häufige Fragen zu Revolution Casino

Wie kann ich meine Daten bei Revolution Casino löschen lassen?

Schreiben Sie eine E-Mail an [email protected] oder [email protected]. Wir löschen Ihre Daten, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten von bis zu 5 Jahren für Transaktions- und KYC-Daten bestehen.

Sehen meine Auszahlungsdaten Dritte?

Ja, Zahlungsdienstleister erhalten die für die Auszahlung notwendigen Daten, etwa Kartenanbieter oder E-Wallet-Betreiber. Eine Weitergabe zu Werbezwecken erfolgt ohne Ihre Einwilligung nicht.

Wo beschwere ich mich bei Datenschutzproblemen?

Bei der österreichischen Datenschutzbehörde (dsb.gv.at) oder der Datenschutzbehörde Ihres EU-Wohnsitzlandes. Zuvor erreichen Sie uns jederzeit unter [email protected].

Bekomme ich Werbung, ohne dass ich zugestimmt habe?

Nein. Werbe-E-Mails, SMS und personalisierte Angebote senden wir nur nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung. Diese können Sie in Ihrem Konto oder über den Abmeldelink jederzeit widerrufen.